Другие агенства тоже обманывают. Их задача, основная, как хапнуть с Нас деньги. А остальное Наши проблемы. Договора об услугах не заключают, а если и заключают то их ответственность не предусмотренно. Продавцы и покупатели не могут поэтому себя защитить. Советую никому не обращаться еще в одно агенство "УСПЕХ" г. Кемерово, директор ТАРАСЕНКО ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА. Кроме проблем ничего не получите. ПРедоплату (аванс) продавцы от нее не получат, она заберет себе. Покупатели могут остаться без квартиры. Она будет издеваться над клиентами, а созданнгые ей проблемы будете решать вы и решить практически не возможно.