Компания КамСан, ООО, установочный центр - Кемерово и Кемеровская область

Вандалы разбили твёрдым предметом "антивандальное" устройство на входной двери в подъезд. Звоню диспетчеру, вызываю мастера. Приезжает "мастер" и говорит: "А чё вам не нравится, вроде всё работает. Можно и так вызвать". Мы вдвоём с соседкой-пенсионеркой уговариваем его почти пол-часа чуть ли не на коленях поменять устройство (по договору меняет компания за свой счёт). И вот наконец-то "мастер" соблаговолил поменять старое на новое. Свершилось чудо! Зато деньги автоматически снимают ежемесячно. И за что мы тогда деньги платим? А по договору - и покраска железной двери суриком, и профилактика оборудования, и т.д., и т.п. Всё на бумаге.

сломалась связь трубки домофона ,месяц бегаю открываю вниз с 7 этажа дверь кто к нам приходит.заявку подала месяц назад!!! звонила ,говорят мастеру все передали.не хотят по-хорошему,хорошо.направляю вам претензионное письмо,звонила в ук им тоже письмо принесу. сейчас посмотрю что еще можно сделать чтоб наконец то пришли и сделали!!!! вообще оборзели просто.

все просто плачевно. обратились, оплатили 16.01 и ждем назначенные выходные 24.01 либо 25.01. и зря ждем хоть бы предупрдили, видемо по телефону с заказчиками со всем работать не умеют..не дождавшись звоню сама, диспетчер не вкурсе ситуации, пообещала поговорить с мастером. который должен перезвонить и назначить новый день... опять тишина. звоню на следующий день, диспетчер недоумевает, как Вам не перезвонили?ждите перезвонят..после обеда звоню снова и передают трубку мастеру-установщику, чтоб сам объяснялся. самое нелепое не выполнение работы объяснил- НЕ ПОПУТИ НА ЮЖНЫЙ БЫЛО ЕХАТЬ :( Я просто в шоке!!! Главный человек в организации МАСТЕР-УСТАНОВЩИК РАБОТУ ВЫПОЛНЯЕТ ПОПУТИ,,,,,,,